AGB

1. Allgemeines

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Behandlungen, die bei Tone Cosmetics durchgeführt werden und beim Einkauf von Produkten bei Tone Cosmetics. Die AGB, können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei der Terminvereinbarung, diese AGB anzuerkennen.

2. Terminvereinbarung Behandlungen

Terminvereinbarungen mit Tone Cosmetics sind verbindlich, sofern Tone Cosmetics den Termin nicht verschiebt oder storniert. Terminanfragen von Kunden via E-Mail, Social Media etc. sind erst mit telefonisch oder schriftlicher Bestätigung von Tone Cosmetics oder via Buchungstool verbindlich.

3. Terminverzug

Wenn die Kundin/der Kunde den Termin nicht wahrnehmen kann, bitten wir Sie sich mindestens 24 Stunden vorher telefonisch oder schriftlich abzumelden. Erscheint die Kundin/der Kunde nicht zum vereinbarten Termin und der Termin wird nicht 24 Stunden vorher abgesagt, wird die Behandlung der Kundin/dem Kunden in Rechnung gestellt.

Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens der Kundin/des Kunden besteht nicht. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur für die Restzeit der ursprünglich vereinbarten Behandlungsdauer. Tone Cosmetics ist zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen. Kann ein Termin seitens Tone Cosmetics nicht eingehalten werden, ist Tone Cosmetics berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben. Tone Cosmetics setzt dazu alles daran, die Kundin/den Kunden umgehend in Kenntnis zu setzen, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.

4. Preise

Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise. Diese liegen zur Einsicht im Studio auf, ebenso finden Sie diese auf unserer Website https://tonecosmetics.ch/

5. Bezahlung

Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung in Bar oder mit Karte zu bezahlen.

6. Gutscheine

Gutscheine können Tone Cosmetics bezogen werden. Mit dem Gutschein können sämtliche von Tone Cosmetics angebotenen Dienstleistungen bezahlt werden. Das Guthaben reduziert sich damit um den entsprechenden Betrag. Gutscheine sind unpersönlich und können beliebig auf Dritte übertragen werden. Sie können nicht gegen Bargeld eingelöst oder zur Rückerstattung des Guthabens zurückgegeben werden. Tone Cosmetics haftet nicht für Verlust oder Schäden, die durch verlorene, beschädigte oder gestohlene Karten oder durch die Verwendung der Karte ohne Einwilligung des Eigentümers entstehen.

7. Gewährleistung

Im Rahmen des bei Tone Cosmetics angebotenen Dienstleistungsangebotes werden bedürfnisgerechte Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden. Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen.

8. Haftung

Tone Cosmetics führt sämtliche Behandlungen mit grösstmöglicher Sorgfalt und nach aktuellem Stand des Wissens durch. Dennoch kann eine Gewährleistung für den Eintritt des jeweiligen mit der Behandlung angestrebten Erfolges weder vollständig noch teilweise gewährleistet werden. Im Rahmen des rechtlich zulässigen wird jede Haftung des behandelnden Experten sowie Tone Cosmetics wegbedungen. Es bestehen keine Garantieansprüche auf die erzielten Behandlungsergebnisse.

9. Hygiene

Die erforderlichen Hygienemassnahmen werden bei Tone Cosmetics streng eingehalten. Der Arbeitsplatz wie auch die verwendeten Hilfsmittel werden nach jedem Gebrauch gründlich gereinigt und desinfiziert.